東レエンジニアリングDソリューションズ様が提供する樹脂流動解析CAE「3D TIMON」は、プラスチック成形品の開発・製造の生産性を高めるソフトウェアです。自動車業界を中心に高い認知のある製品ですが、同社ではより幅広い業界・規模のお客様に浸透させていきたいとお考えでした。課題として挙がったのが、新たな見込み顧客との接点となるセールスサイトのSEO対策です。

当社では、ご要望いただいたSEO対策による集客に加え、非対面でのセールス活動をWebサイトに担わせるためのコンテンツ拡充が必須であると考えました。そこで「お客様目線のサイト」となるよう、事業部長、技術者、営業担当者など社内の関係者にヒアリングを行い、その結果を「ペルソナ^※1」や「カスタマージャーニー^※2」の想定に反映して求められるコンテンツ・施策を整理し、このWebサイトに何が必要なのかを具体的に定義していきました。
さらにSEO対策キーワードの設定では、競合性の高いワードを避け「見込み顧客が課題を感じたときに調べるワード」に焦点をあてて、外部データを活用した「集客できる対策ワード」を定義しました。またマーケティングオートメーション（MA）も導入し、見込み顧客の関心や検討度に応じた営業アプローチを進めていただいています。

リニューアル後もコンテンツの拡充やウェビナーの開催支援を行い、1年後には、サイト流入2倍以上、リード獲得数5倍以上、受注で1.7倍水準の成果を獲得しました。

3D TIMONサイトhttps://www.3dtimon.com/

※1 ターゲットの人物像を具体的にシミュレートしたもの
※2 購買行動の心理・情報ニーズを段階別に図式化したもの